Client d'Or
La carte de fidélité qui fait revenir vos clients.
Vos clients scannent un QR code en caisse et leur carte s'ajoute à leur téléphone — Apple Wallet ou Google Wallet. Aucune application à installer.
vendredi 24 juillet
9:41
lundi 21 juillet
9:41
Burger house
maintenantSemaine prochaine : 2 menus achetés = 1 boisson offerte 🍔
GLO Beauty
maintenantNouveau : soin visage éclat d’été disponible ✨
Chez Sofia
maintenantÉvènement : dégustation de nos thés d’été 🍵
Rangée dans le téléphone du client, prête à l'emploi.
Un programme adapté à votre métier, quel qu'il soit
Le vrai problème
5×
plus cher à trouver qu'à fidéliser
Source : Harvard Business Review / Bain & Company
Trouver un nouveau client coûte 5 fois plus cher que d'en faire revenir un.
Pourtant, c'est là que part toute votre énergie. Ceux qui sont déjà venus, contents, vous les laissez repartir sans aucun moyen de les faire revenir.
Client d'Or inverse la logique : il fait revenir ceux qui vous connaissent déjà.
Comment ça marche
Aussi simple à lancer qu'à utiliser.
De la création à la relance : 4 étapes, zéro prise de tête.
Créez votre carte
Votre logo, vos couleurs, votre récompense. Prête en 5 minutes.
Nom de l'établissement
Couleur principale
Logo
Récompense
Burger house
ÉTOILES
1250
PALIER
750
CLIENT
Fidèle
Posez le QR en caisse
Vos clients le scannent, la carte arrive dans leur poche.
Carte fidélité
Scannez-moi
Recherche…
Validez chaque passage
Un scan et c’est validé, même en plein rush.
Marius B.
Client fidèle
Plus que 3 passages avant sa récompense 🎁
Communiquez quand vous voulez
Offre, nouveauté, événement : prévenez tous vos clients en un clic.
Burger house
🔥 -20% sur tout le menu ce week-end !
Votre tableau de bord
Enfin, vous savez qui sont vos clients et comment les faire revenir.
Total clients
340
+12 cette semaine
Actifs ce mois
186
55 % de la base
Récompenses
+42
distribuées ce mois
Activité · 14 derniers jours
▲ +18 %Yanis B.
18 visites · il y a 2 h
Mehdi K.
22 visites · hier
Camille R.
14 visites · hier
Laura P.
6 visites · il y a 2 j
Théo D.
11 visites · il y a 3 j
* Aperçu simplifié. Le vrai tableau de bord est encore plus complet.
Vous savez qui revient
Habitués, nouveaux, clients qui décrochent : votre fichier se construit tout seul.
Vous mesurez ce qui marche
Fréquence, meilleurs clients, récompenses distribuées : vos chiffres, en clair.
Fini le pilotage à l’aveugle
Vous ne décidez plus au feeling. Vous voyez ce qui fait revenir vos clients.
Vous avez déjà quelque chose ?
Carte papier, caisse, réseaux : voyez la différence.
Une fois le client parti, les autres solutions ne peuvent plus rien lui dire. Client d'Or garde le lien.
| Carte papier | Compte / appli de caisse | Réseaux sociaux | Client d'Or | |
|---|---|---|---|---|
| Envoyer une offre ou une relance à vos clients | ||||
| Les atteindre tous, sans algorithme (Apple + Android) | ||||
| Repérer qui revient et qui a disparu | ||||
| Relances automatiques (anniversaire, clients inactifs) | ||||
| Sans y passer vos soirées | ||||
| Rien à télécharger pour le client | ||||
| À vos couleurs, votre logo |
Ils utilisent Client d'Or
Des commerces comme le vôtre.
De la boutique de quartier au multi-sites : ils voulaient simplement que leurs clients reviennent plus souvent.
Barbershop
Le QG Barber · Nîmes
« Mes clients reviennent plus souvent, et j’ai même récupéré pas mal d’avis Google au passage. »
Fast-food
LaDalle49 · Angers
« Une notif le soir et le camion se remplit. Parfait pour annoncer les nouveautés. »
Boutique CBD
Green Corner · Paris
« Je sais enfin qui sont mes habitués et je peux les relancer. Ça a tout changé. »
Onglerie
Bulle Rose · Lyon
« Mes clientes adorent, et je remplis mes créneaux creux en un simple message. »
Caviste
Le Cellier · Rouen
« Mes bons clients reviennent, et je leur signale un nouvel arrivage en un clic. »
Salon de thé
L’Heure du Thé · Lyon
« Mes habitués adorent, et je remplis les après-midi calmes avec une notification. »
Salon de thé
L’Heure du Thé · Lyon
« Mes habitués adorent, et je remplis les après-midi calmes avec une notification. »
Caviste
Le Cellier · Rouen
« Mes bons clients reviennent, et je leur signale un nouvel arrivage en un clic. »
Onglerie
Bulle Rose · Lyon
« Mes clientes adorent, et je remplis mes créneaux creux en un simple message. »
Boutique CBD
Green Corner · Paris
« Je sais enfin qui sont mes habitués et je peux les relancer. Ça a tout changé. »
Fast-food
LaDalle49 · Angers
« Une notif le soir et le camion se remplit. Parfait pour annoncer les nouveautés. »
Barbershop
Le QG Barber · Nîmes
« Mes clients reviennent plus souvent, et j’ai même récupéré pas mal d’avis Google au passage. »
Pourquoi nous faire confiance
Vos données, et celles de vos clients, en sécurité.
Société française, hébergement en Europe, Wallet officiels — vous gardez la main sur votre fichier client.
Française, support en français
Une société française et un vrai interlocuteur qui vous répond en français. Vos données sont hébergées en Europe (Francfort), dans le respect du RGPD.
Wallet officiels
On s'appuie sur les technologies Apple Wallet et Google Wallet, pas un bricolage.
Votre fichier vous appartient
Vous l'exportez quand vous voulez. Vos clients ne sont jamais revendus.
Sans engagement
Données chiffrées, résiliation à tout moment. Vous gardez la main.
Impact
La fidélité, ce n'est pas un gadget. C'est du chiffre d'affaires.
+15 à 25 %
de chiffre d'affaires en plus avec un programme de fidélité performant
5 min
pour créer votre carte et l'afficher en caisse
0 appli
à faire télécharger à vos clients
Source : McKinsey & Company (impact des programmes de fidélité performants sur le chiffre d'affaires annuel).
Tarifs
Simple et transparent
14 jours d'essai, sans engagement. Changez de formule quand vous voulez.
Solo
1 boutique · clients illimités
Sans engagement · résiliable quand vous voulez
- ✓1 boutique · 3 collaborateurs
- ✓Clients illimités
- ✓Tous les programmes
- ✓3 campagnes push par mois
- ✓Notifs auto de base (tampon, récompense)
Business
3 boutiques · tout illimité
Sans engagement · résiliable quand vous voulez
- ✓Tout Solo, plus :
- ✓Jusqu'à 3 boutiques incluses
- ✓Automatisations (relance, avis Google, anniv)
- ✓Campagnes push illimitées · ciblage par réponse
- ✓Analytics avancés · Export CSV · Support < 2h
- ✓Collaborateurs illimités · Dashboard multi-sites
Enterprise
Réseaux & franchises
Sur devis
Accompagnement sur mesure
- ✓Tout Business, plus :
- ✓Réseau multi-sites & franchises
- ✓Onboarding et formation dédiés
- ✓Contrat et facturation sur mesure
- ✓Interlocuteur dédié
Essai 14 jours · Annulation en 1 clic · Support en français
FAQ
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que se posent les commerçants avant de se lancer.
Non — c’est justement l’intérêt. Ils scannent un QR, et la carte se range dans Apple Wallet ou Google Wallet en quelques secondes. Pas d’appli, pas d’inscription, pas de friction.
Il peut utiliser la version web (PWA) depuis son navigateur mobile, et l’ajouter à son écran d’accueil. Tout le monde peut participer, quel que soit le téléphone.
Environ 5 minutes. Vous créez le compte, choisissez logo, couleurs, tampons ou points et la récompense : votre QR est ensuite prêt à afficher ou imprimer en caisse.
Dans le dashboard, ouvrez l’onglet Scanner. Scannez la carte ou cherchez le numéro de téléphone, validez : le solde se met à jour tout de suite dans le Wallet du client.
Oui, une carte est demandée pour lancer les 14 jours d’essai. Aucun prélèvement pendant cette période. Vous pouvez annuler quand vous voulez dans les paramètres, sans frais.
Oui. Vous montez ou descendez de formule depuis vos paramètres, sans engagement. L’annulation est immédiate ; les cartes restent utilisables jusqu’à la fin de la période déjà réglée.
Elles restent visibles dans leur téléphone, mais ils ne peuvent plus gagner de tampons ou de points. Vous pouvez encore exporter votre fichier clients (CSV) pendant 30 jours après la résiliation.
Oui. Le plan Business couvre jusqu’à 3 points de vente, avec un tableau de bord central et des campagnes par magasin. Au-delà, chaque boutique en plus est à 19 €/mois.
5 stratégies de fidélisation pour faire revenir vos clients
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Client d'Or
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14 jours d'essai · Sans engagement · Prête en 5 minutes
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